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congélateur thomson THFZ165,

Bonjour
mon congélateur thomson ne tient pas le froid, les aliments dégèlent, quel est le problème?
Merci

Consulter les 12 réponses à la question congélateur thomson THFZ165,

  • Bonjour, je vous invite à dégivrer le congélateur et si le défaut persiste il faudra appeler le support technique au 0978 970 970 pour faire un diagnostic plus précis ou envoyer un technicien à votre domicile. Bonne journée
  • il faut démonter la petite grille en plastique en haut a l'intérieur du congélateur et dégeler a l'aide d'un sèche-cheveux au moins tout les 3 ou 4 mois.

  • changer la resistance de degivrage et surveiller depuis tout est ok


  • trop chaud ou trop froid lire énoncé de vente il vous donne les températures exterieur de bon fonctionnement moi je l ai déplacé

  • désolé, je ne suis pas frigoriste peut être un problème de fréon.

  • J'ai eu ce problème à 2 reprises avec 2 congélateurs (échange sous garantie) dès le départ. Je l'ai échangé contre un Beko qui me donne entièrement satisfaction.

  • le mien a rendu l'âme, ce congélateur n'est pas conçu pour supporter les grosses chaleurs. Pensez à ça en achetant.Moi je ne savais pas qu'il y avait des différences.

  • bonjour !

    j'ai eu le même problème,

    résistance de dégivrage HS , évaporateur pris en glace,

    remplacement par le technicien,

    ok !!!

  • Et bien dans ce cas sav direct car je ne vois pas ce que ça peut-être d autre .. dans le garage au cas ou il n y a pas un tuyau d eau chaude qui passerait derrière le congélateur ?

  • Il est vrai que ce congélateur n'est pas très bon mais on en a pour son prix

    je l' ai acheté pour l'encombrement car j'avais peu de place